Expediere si livrare

EXPEDIEREA COMENZILOR

In functie de optiunea pe care o alegi, TOP DEFENDER S.R.L. se va asigura ca vei intra in posesia bunurilor cat de repede posibil.

Pentru orice comanda plasata pe site-ul www.topdefender.ro beneficiati de transport, contra cost, pe intreg teritoriul Romaniei, fara a exista o valoare minima impusa a comenzii si indiferent de modalitatea de plata aleasa.

TERMENELE SI OPTIUNILE DE LIVRARE SUNT URMATOARELE:

Durata livrarii nu poate fi estimata cu precizie, deoarece in procesul de livrare intervin o serie de factori, precum:

- Intervalul orar de plasare a comenzii;

- Disponibilitatea produselor comandate;

- Distanta ce trebuie parcursa pana la destinatar.

Produsele din stoc pot fi trimise in aceeasi zi catre dumneavoastra daca plata este confirmata inainte de ora 14.

1. CURIER RAPID - pentru produsele compatibile si in aria de acoperire a curierului.

Livrarea produselor se realizeaza prin serviciile de curierat partenere Urgent Cargus sau Sameday Courier sau la solicitarea expresa din partea clientului a unui alt serviciu de curierat, dar doar cu acordul firmei TOP DEFENDER S.R.L..

Pentru comenzile ce depasesc suma 1.000 lei, inclusiv TVA, livrarea este GRATUITA, in orice locatie din tara!

Pentru comenzi mai mici de suma de 1.000 lei, inclusiv TVA, costul transportului prin curier este afisat la checkout.

Livrarea efectiva, dupa ce a fost predata curierului, dureaza 1-2 zile lucratoare.

Pot exista costuri suplimentare in anumite cazuri, precum: solicitarea optiunii Deschidere colet la livrare, Livrarea in week-end, pentru livrarea produselor voluminoase sau prea grele, precum si in cazul existentei kilometrilor suplimentari pana la destinatie, daca locatia nu se afla in lista de livrare a curierilor parteneri.

In aceste cazuri, clientul va fi informat despre costul transportului in cadrul convorbirii telefonice de confirmare a comenzii pe care departamentul de vanzare o va face.

TOP DEFENDER S.R.L. nu este raspunzatoare pentru intarzieri ce pot aparea in procesul de livrare dupa ce coletul a fost predat firmei de curierat. Aceste intarzieri se pot datora, de exemplu, actiunilor guvernamentale, impedimentelor de forta majora etc.

2. RIDICARE PERSONALA din Showroom-ul nostru din Str. Gheorghe Doja nr. 96A, cod postal 727525, Jud. Suceava.

Ridicarea personala a comenzii se poate face dupa confirmarea acesteia si a stocului. Aceasta optiune nu implica niciun cost de transport.