Comanda si plata

Comanda si plata online – Ghid complet pentru clienti

Cum puteti comanda online?

1. Accesati magazinul online la adresa Top Defender
2. Selectati produsele dorite si adaugati-le in cosul de cumparaturi prin butonul Adauga in cos
3. Finalizati comanda din contul de client sau completand datele necesare
4. Introduceti datele solicitate pentru facturare si livrare
5. Alegeti modalitatea de plata
6. Verificati informatiile introduse (adresa de facturare, adresa de livrare, modalitatea de plata si produsele comandate)
7. Apasati butonul Finalizare comanda
8. Veti primi un email de confirmare cu toate detaliile

Vizualizarea si anularea comenzii

Puteti urmari statusul comenzii direct din Contul de client. Comenzile nu pot fi anulate din cont, deoarece procesarea lor este imediata. Daca nu mai aveti nevoie de produse, acestea pot fi returnate conform politicii de retur.

Modalitati de plata

1. Numerar la livrare (ramburs)

Plata se face in lei, integral la livrare, inclusiv costul transportului.

2. Virament bancar (ordin de plata)

Pentru plata in avans, folositi datele bancare de mai jos:

• Nume firma: S.C. TOP DEFENDER S.R.L.
• CUI: RO30329642
• Nr. Reg. Com: J33/467/2012
• Cont IBAN: RO96RNCB0234160512900004 (RON)
• Banca: BCR

Nota: Trimiteti copia ordinului de plata la vanzari@topdefender.ro sau office@topdefender.ro. Expedierea produselor se face dupa confirmarea platii.

3. Plata online cu cardul

Platile se realizeaza prin NETOPIA Payments, la standarde inalte de securitate. Daca intampinati dificultati, echipa noastra va ofera suport in timp real.

4. Plata in rate prin TBI Bank

Cumparati acum si platiti ulterior, cu o solutie 100% online, sigura si rapida. Optiunile disponibile:

• 4 rate fara dobanda pentru sume intre 100 si 1.000 lei
• 6–60 de rate cu dobanda de 1%/luna pentru sume intre 1.000 lei si 30.000 lei

Criterii minime de eligibilitate

• Varsta intre 18–75 ani
• Minim 3 luni vechime la actualul angajator
• Salariu minim: 1.250 lei (conform ANAF)
• Pensie minima acceptata: 1.000 lei
• Perioada de creditare: 6–60 luni

Procesul este complet online: completati datele, intrati in apel video pentru verificare, semnati contractul electronic si primiti produsele la adresa dorita.

Nota importanta

Inainte de a efectua plata, va rugam sa confirmati disponibilitatea produselor la vanzari@topdefender.ro, office@topdefender.ro sau la 021.555.7880.